4年間のパソコンサポートデスクと保証
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サポートデスクについて
パソコンサポートデスクは本館地下一階生協ショップレジ横です。営業時間については店舗案内・ご利用案内｜北九州市立大学生活協同組合をご覧ください。
2025年度のサポートデスク公式LINEは「こちらのQRコード」からご登録ください。
ヘルプ ～4年間パソコンのトラブルやお悩みの解決！～
- パソコンのトラブル対応
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- 不具合相談
- 点検
- 修理対応
- 修理前後のお手伝い
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- 修理時のメーカーへの発送対応
- 初期化時の再セットアップ対応
- パソコンへのお悩みも解決
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- 公式LINEでパソコンに関する問い合わせ対応
- サポートデスクでの問い合わせ対応
サポート ～4年間いつでもパソコン等を使用できる環境を！～
- パソコン設定サポート
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- セットアップ資料を無料でお渡し
- セットアップサポート
★2025年度新入生向けセットアップテキストの公開は2月次になります。
- パソコン点検会
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- 年1回開催
- メーカー担当者による点検会
- 貸出サービス
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- パソコン故障時のパソコン貸出サービス
- 充電器やDVDドライブなどのパソコン周辺機器の貸出（北方キャンパスのみ）
保証 ～4年間いつでも保証限度額以内なら一定額で修理！～
- 他店との違い
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内容 北九大生協
オリジナルパソコン※大学生協限定モデル他店 メーカー保証 4年間 1年間 動産保証 4年間 × トラブル時 生協ショップ
窓口へメーカーへ 修理時貸出機 ○ × 無料点検会 ○ × 無料電話サポート 1年間 ×
- 北九大生によくある事例
破損や水漏れは過失による事故のため動産保証の対象となり修理費用が保証限度額15万円以下のため自己負担金5000円で修理！
- 動産保障規定
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経過年数 1年未満 2年未満 3年未満 4年未満 保証限度額 15万円 15万円 15万円15万円 -
※同梱のACアダプタや付属品などは動産保証の対象外です
※以下の場合は保証対象外となります
地震・火事・津波などによって生じた損害
詐欺、横領などによって生じた損害
故意または重大な過失に起因する損害
置き忘れや紛失
紛争、暴動または公共機関による差し押さえなどによる損害
第三者に賠償請求ができる損害 等
パソコンサポートデスク約款は以下をご覧ください
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