北九州市立大学生協TOPICS

 

●【サインインできない場合】

サインイン時のメールアドレス間違いの可能性がございます。

「生協加入時のメールアドレス」でサインインをしてください。

「生協加入時のメールアドレス」がわからない場合は、お手数ですが、以下へご連絡ください。
北九大生協にてお調べしてご連絡いたします。

→   または　入学年度別公式LINE　
 

よくある質問

 

• Q1.アプリがダウンロードできない

⇒スマホアプリの動作環境は下記のバージョン以降となります
iPhone：iOS 12.0以降　／　Android：Android 9.0以降
対応していない端末をご利用の方はパソコンからunivcoopマイポータルのユーザ登録が必要です。
お手数ですが、以下へご連絡ください。
→大学生協アプリ問合せフォーム

　

• Q2.スマートフォンを持っていないのでアプリをダウンロードできない

⇒スマホをお持ちでない方、スマホのOSのバージョンが古い方はパソコン（ブラウザ上）からの登録手続きが必要です。
お手数ですが、以下へご連絡ください。
→大学生協アプリ問合せフォーム
 

• Q3.アプリ認証に使用した電話番号・メールアドレスの変更をしたい

⇒機種変更をしたなど、大学生協アプリ(公式)の認証に使用したメールアドレスや電話番号を変更したい方は、以下のフォームで情報をお知らせください。生協にて登録の変更を行います。
　※システムのサポートデスクに処理を依頼するため数日かかる場合があります。
アプリ認証に使用した電話・メールの変更申請
 

• Q4.こんなエラーが出てアプリ登録が完了しない

⇒北九大生協よりアプリのヘルプデスクに問い合わせる必要がございます。
　下記にご連絡ください。
→大学生協アプリ問合せフォーム



 

• Q5.組合員番号がわからない

北方キャンパスの学生は組合員番号は学生証の裏面に記載があります。
12桁の番号が組合員番号です。
ひびきのキャンパスの学生は生協マイページでご確認
 

新規にアプリ登録をする方へ

●アプリ登録手順はこちら　大学生協アプリ（公式） 登録手順

●メールアドレスを新たに登録したい
⇒加入時にメールアドレスを登録していない方、不明な方は下記リンクのフォームで登録をお願いします。　

→メールアドレス登録・変更