富士通ノートパソコンの一部で発生している音声トラブルの対処法について

熊本大学生協にて「全学部おすすめモデル」および「ハイスペックモデル」のノートパソコンをお申込みされた方（特に、2025年2月21日以前にお受け取りいただいた方）へ

「全学部おすすめモデル」および「ハイスペックモデル」の2機種について、「スピーカーや外付けイヤホンから音が出ない」という症状が発生することがあります。
このような症状が発生した場合、下記の水色のボタンより対処法をご覧ください。この内容に従って設定いただくことで、症状が改善します。

音声トラブルの対処方法.pdf

上記の機種や症状に限らず、お受け取りいただきましたパソコンに不具合がございましたら、お早めに新入生サポートセンターまでご連絡ください。

 

【お問い合わせ】
熊本大学生協　新入生サポートセンター
096-343-2525
kum.shop6@univ.coop
担当：来島（きじま）